§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend auch „AGB“ genannt) gelten für alle Geschäftsvorfälle und -beziehungen zwischen der Naronia GmbH (im weiteren Verlauf des Textes „Anbieter“ oder „uns“ genannt) und ihrem Kunden in der jeweiligen zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Fassung. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden zurückgewiesen.
Als Kunden nach §1 (1) gelten sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, bei der der Zweck der Bestellung nicht einer gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist ein Unternehmer eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die zu gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Zwecken bestellt.

§ 2 Bestellung von Einmallieferungen und Zustandekommen des Vertrages

Die Präsentation unserer Waren im Internet-Shop stellt kein bindendes Angebot des Anbieters auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, durch seine Bestellung ein Angebot abzugeben. Gegebenenfalls vorausgegangene Bestellungen kann der Kunde in seinem Benutzerkonto einsehen.
Bei Auswahl eines oder mehrerer Produkte werden Letztere in den virtuellen Warenkorb gelegt. Im Warenkorb können alle diesem zugeordneten Produkte eingesehen werden. Zusätzlich kann dort sowohl die Anzahl der bestellten Produkte verändert, als auch ein bestelltes Produkt entfernt werden. Durch Betätigung des Buttons "zur Kasse" werden Sie zur Eingabe der für den Versand relevanten Informationen sowie zur Auswahl einer Zahlungsart aufgefordert. Vor endgültigem Abschluss der Bestellung werden Ihnen alle hierzu relevanten Informationen zusammengefasst angezeigt. Durch Betätigung des Buttons "jetzt kaufen" wird der Bestellvorgang beendet und die Bestellung gesendet.
Durch das Absenden der Bestellung im Internet-Shop, gibt der Kunde ein verbindliches Angebot – gerichtet auf den Abschluss eines Kaufvertrages – über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde gleichzeitig auch diese AGB als für das Rechtsverhältnis mit dem Anbieter allein maßgeblich an.
Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung des Kunden durch Versendung einer Bestätigungs-E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Vertragsangebotes durch den Anbieter dar. Sie dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung beim Anbieter eingegangen ist. Die Erklärung der Annahme des Vertragsangebotes erfolgt innerhalb von zwei Tagen durch die Auslieferung der Ware oder eine ausdrückliche Annahmeerklärung.
Abweichend zu §2 (4), stellt bei Kauf per Vorkasse die Bestellbestätigung gleichzeitig die Annahme des Vertragsangebotes dar.

§ 3 Bestellung, Kündigung und Zustandekommen des Vertrages von Abonnements

Die Präsentation der Ware im Internet-Shop als Abonnement stellt kein bindendes Angebot des Anbieters auf Abschluss eines Abonnements dar. Der Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, durch eine Bestellung ein Angebot abzugeben. Die AGB kann der Kunde jederzeit auf www.naronia.de/shop/agb/ einsehen.
Bei der Auswahl der Produkte hat der Kunde die Möglichkeit, eine Bestellung für ein Abonnement abzusenden. Im Warenkorb kann der dem Abonnement zugeordnete Lieferrhythmus eingesehen werden. Durch Betätigung des Buttons "zur Kasse" werden Sie zur Eingabe der für den Versand relevanten Informationen sowie zur Auswahl einer Zahlungsart aufgefordert. Vor endgültigem Abschluss der Bestellung werden Ihnen alle hierzu relevanten Informationen zusammengefasst angezeigt. Durch Betätigung des Buttons "jetzt kaufen" wird der Bestellvorgang beendet und die Bestellung gesendet.
Durch das Absenden der Bestellung im Internet-Shop, gibt der Kunde ein verbindliches Angebot – gerichtet auf den Abschluss eines Kaufvertrages – über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde gleichzeitig auch diese AGB als für das Rechtsverhältnis mit dem Anbieter allein maßgeblich an.
Das für den Kunden zur Auswahl stehende Abonnement gestaltet sich in der Laufzeit wie folgt:
Quartalsweise Lieferung von je drei Monatspackungen; also insgesamt 12 Packungen pro Jahr. Die Vertragsdauer beträgt mindestens zwölf Monate. Danach verlängert sich der Vertrag ohne Zutun des Kunden automatisch um weitere zwölf Monate. Selbstverständlich kann der Vertrag nach Ablauf von 12 Monaten auch jederzeit gekündigt werden.
Die Pakete werden, ausgehend vom Tag des Abschlusses des Abonnements, jeden dritten Monat am gleichen Tag versendet, solange dieser Tag nicht auf ein Wochenende fällt. (Beispiel: Wurde das Abonnement am 12. November abgeschlossen, ist der Versand der nächsten Pakete für den 12. Februar, 12. Mai, etc. geplant.)
Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung des Kunden durch Versendung einer Bestätigungs-E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt jedoch noch nicht die Annahme des Vertragsangebotes durch den Anbieter dar. Sie dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung beim Anbieter eingegangen ist. Die Erklärung der Annahme des Vertragsangebotes erfolgt innerhalb von zwei Tagen durch die erste Auslieferung der im Abonnement ausgewählten Ware oder eine ausdrückliche Annahmeerklärung.
Kündigungen – unter Beachtung der Widerrufsbedingungen aus § 13 dieser AGB – können jederzeit mit Stichwort "Kündigung" an: kundenservice@naronia.de oder an folgende Adresse gerichtet werden: Naronia GmbH c/o Steiner Erich-Nehlhans-Str. 30 10247 Berlin

§ 4 Preise

Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise. Alle genannten Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten. Möglicherweise darüber hinaus zusätzlich anfallende Kosten werden gesondert berechnet.

§ 5 Lieferbedingungen

Für die Lieferung nach Deutschland werden bei einem Warenwert von weniger als 30 € Versandkosten in Höhe von 4,99 € berechnet. Bei einem Warenwert von mehr als 30 € erfolgt der Versand nach Deutschland kostenfrei. Der Anbieter ist zu Teillieferungen und Teilleistungen berechtigt. Dabei entstehende Kosten trägt der Anbieter. Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt über DHL oder Hermes.
Der Anbieter versendet von Montag bis Freitagmittag. Nimmt ein Käufer die Ware nicht ab, so kann der Anbieter nach Ablauf einer Frist von 2 Wochen die Ware an einen Dritten verkaufen und den ursprünglichen Käufer für einen eventuell entstandenen Verlust haftbar machen.
Sollte die Ware aufgrund höherer Gewalt oder Produkteinstellung nicht lieferbar sein oder der Anbieter die bestellten Produkte nicht unter zumutbaren Bedingungen beschaffen können und sollten diese Umstände erst nach Vertragsschluss eingetreten und nicht durch den Anbieter zu verantworten sein, so wird der Anbieter von der Lieferpflicht befreit.
Sollten Ereignisse, die dem Anbieter die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen (beispielsweise Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen oder Ähnliches), hat der Anbieter Verzögerungen auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht zu vertreten.
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, trägt der Anbieter die regelmäßigen Kosten der Rücksendung.

§ 6 Zahlungsbedingungen

Für Einmalbestellungen, die keine Abonnements darstellen, bieten wir Vorkasse, Rechnung und PayPal als Zahlungsarten an.

Über den PayPal-Bezahlprozess in unserem Shop: Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Für Bestellungen, die ein Abonnement darstellen, bieten wir die Zahlungsmöglichkeiten: Rechnung und PayPal an.
Dabei allen genannten Zahlungsmöglichkeiten behalten wir uns grundsätzlich vor, ggf. von unseren Vorschlägen abweichende Zahlungsarten auszuschließen.
Bei Abonnements erfolgt die Belastung quartalsweise mit dem Versand der Ware. Bei Zahlung per Rechnung oder Vorkasse ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig. Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag an diese Bankverbindung:
Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag an diese Bankverbindung:

Kontoinhaber: Naronia GmbH
IBAN: DE56100900002700079000
BIC: BEVODEBBXXX
Bank: Volksbank Berlin

Datenschutzhinweis:

Naronia GmbH prüft und bewertet Ihre Datenangaben und pflegt bei berechtigtem Interesse und Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien.
Selbstverständlich werden Ihre Personenangaben in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt.

§ 7 Gefahrenübergang

Bei Kunden geht die Gefahr eines unvorhersehbaren Untergangs und einer zufälligen Verschlechterung der bestellten Ware mit der Übergabe derselben an den Kunden oder einen von ihm bestimmten Empfänger über. Dies gilt unabhängig davon, ob der Versand versichert erfolgt oder nicht.
In den übrigen Fällen geht die Gefahr eines unvorhersehbaren Untergangs und einer zufälligen Verschlechterung der bestellten Ware mit der Übergabe – beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt – auf den Käufer über.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises im Eigentum der Naronia GmbH. Der Kunde ist nicht berechtigt, die von uns gelieferte und noch unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware weiter zu veräußern.
Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögens, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.

§ 9 Fälligkeit und Verzug

Die Zahlung des Kaufpreises ist mit Vertragsschluss fällig. Leistet der Kunde auf eine Mahnung des Anbieters nicht, die nach dem Eintritt der Fälligkeit erfolgt, so kommt der Kunde durch die Mahnung in Verzug. Der Verzug kann einen durch den Kunden zu ersetzenden Verzugsschaden beim Anbieter auslösen. Der Kunde kommt ohne Mahnung in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung oder gleichwertigen Zahlungsaufstellung leistet; dies gilt gegenüber einem Kunden, der Verbraucher ist, nur, wenn auf diese Folgen in der Rechnung oder Zahlungsaufstellung besonders hingewiesen worden ist.

§ 10 Haftungsausschluss

Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, sofern der Kunde Ansprüche gegen diese geltend macht.
Von dem unter Ziffer 1 bestimmten Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und Schadensersatzansprüche aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist. So hat zum Beispiel der Anbieter dem Kunden die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen.
Ebenfalls vom Haftungsausschluss ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

§ 11 Abtretungs- und Verpfändungsverbot

Die Abtretung oder Verpfändung von dem Kunden gegenüber dem Anbieter zustehenden Ansprüchen oder Rechten ist ohne Zustimmung des Anbieters ausgeschlossen, sofern der Kunde nicht ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachweist.

§ 12 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

Ein Aufrechnungsrecht des Kunden besteht nur, wenn seine zur Aufrechnung gestellte Forderung rechtskräftig festgestellt wurde oder unbestritten ist. Außerdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.
Bei Fragen zu Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte telefonisch an: +49 (0)30 23 00 88 91, per E-Mail an: kundenservice@naronia.de oder postalisch an: Naronia GmbH c/o Steiner Erich-Nehlhans-Str. 30 10247 Berlin

§ 13 Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen einer Widerrufsfrist von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Im Falle eines Kaufvertrages: Ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Im Falle eines Vertrages über mehrere Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, aber getrennt geliefert wurden: Ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Im Falle eines Vertrages zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg: Ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Naronia GmbH c/o Steiner Erich-Nehlhans-Str. 30 10247 Berlin / kundenservice@naronia.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eines mit der Post versandten Briefes oder einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben – einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standartlieferung gewählt haben) – unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns von dem Widerruf dieses Vertrages unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben. Und zwar an die: Naronia GmbH c/o Steiner Erich-Nehlhans-Str. 30 10247 Berlin. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. Bitte beachten Sie, dass Ware die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet ist, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

§ 14 Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an
Naronia GmbH c/o Steiner Erich-Nehlhans-Str. 30 10247 Berlin / kundenservice@naronia.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
______________________________

- Name des/der Verbraucher(s):
______________________________

- Anschrift des/der Verbraucher(s):
______________________________
______________________________
______________________________

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
______________________________

- Datum:
______________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 15 Gesetzliche Mängelhaftung

Für alle unsere Produkte gilt die gesetzliche Mängelhaftung.
Wichtiger Hinweis: Bitte konsultieren Sie Ihren Arzt bei bekannten Unverträglichkeiten. Gleiches gilt zu möglichen Wechselwirkungen mit anderen von Ihnen zeitgleich eingenommenen Produkten.

§ 16 Gutscheine & Werbeaktionen

Gutscheine können nicht käuflich erworben werden, sondern werden im Rahmen von Werbekampagnen ausgeben. Diese sind nur im angegebenen Zeitraum gültig. Nach einmaliger Benutzung oder Ablauf der Gültigkeitsdauer verfällt der Gutschein. Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein.
Aus administrativen Gründen ist es nicht möglich, etwaige Restwerte der Gutscheine oder Guthaben zu erstatten. Reicht der Wert eines Gutscheins oder des Guthabens für die Bestellung nicht aus, kann der verbleibende Betrag mit den angebotenen Zahlungsoptionen ausgeglichen werden.
Gutscheine und Guthaben können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
Gutscheine und Guthaben können nicht auf Dritte übertragen werden. Mehrere Gutscheine können nicht miteinander kombiniert werden.
Gutscheine werden nicht erstattet, wenn Ware ganz oder teilweise retourniert wird. Naronia.de haftet nicht für den Verlust oder die Entwendung von Aktionsgutscheinen.

§ 17 Rechtswahl & Gerichtsstand

Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Von dieser Rechtswahl ausgenommen sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Anbieter ist der Sitz des Anbieters, sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt.

§ 18 Datenschutz

Zum Datenschutz gelten die Regelungen unserer Datenschutzerklärung.

§ 19 Zugang zum Vertragstext

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E- Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit einsehen. Frühere Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen. Die Vertagssprache ist Deutsch.

§ 20 Außergerichtliche Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren auch nicht anbieten.

§ 21 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. 

Naronia GmbH
Erich-Nehlhans-Str. 30
D-10247 Berlin
E-Mail: kundenservice@naronia.de

Handelsregisternummer: HRB 262886, Amtsgericht Charlottenburg
Geschäftsführer Mazin Shanyoor

Stand: April 2018 

In diesen AGB genannte Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) finden Sie unter http://bundesrecht.juris.de/volltextsuche.html

Die AGB wurden zum Teil mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte erstellt.